Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang kiss 918kiss untuk Malaysia

kiss 918kiss beroperasi dengan telus di wilayah yang disokong — semua terma penggunaan, dasar privasi dan syarat akaun kami ditulis dengan jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab…

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DikemaskiniPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Terpelihara
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
kiss 918kiss Dasar Undang-Undang kiss 918kiss untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perundangan, permintaan data peribadi atau aduan berkaitan akaun anda, pasukan sokongan kiss 918kiss sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Emel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan perundangan, permintaan pemadaman data atau aduan rasmi kepada pasukan pematuhan kami melalui…
Sembang Langsung Untuk pertanyaan segera berkaitan status akaun, pengesahan identiti atau soalan terma penggunaan, gunakan sembang…
Borang Aduan Serahkan aduan rasmi melalui borang dalam talian kami untuk kes yang memerlukan siasatan menyeluruh.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Setiap aspek pengurusan data di kiss 918kiss — dari pengumpulan hingga pemadaman — mengikut prosedur yang ketat dan…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun anda — nama, maklumat hubungan dan rekod transaksi melalui Touch 'n…

Penggunaan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan peraturan.

Hak Permintaan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman akaun dengan menghubungi pasukan…

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, dan hanya untuk…

Soalan Biasa Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi dan prosedur akaun di kiss 918kiss. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui emel kepada pasukan pematuhan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut prosedur platform.

Ya, anda boleh meminta eksport data melalui borang permintaan dalam talian atau emel sokongan kami. Data akan disediakan dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL. Maklumat pembayaran tidak disimpan secara penuh pada pelayan kami — hanya rekod penyelesaian yang diperlukan untuk pematuhan disimpan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan. Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia sebelum dipadamkan sepenuhnya.

Serahkan aduan melalui borang aduan dalam talian kami atau hubungi pasukan pematuhan melalui emel. Kami akan mengakui penerimaan dalam 24 jam dan memberikan respons bertulis penuh dalam lima hari bekerja.

Terma teras adalah sama di seluruh wilayah yang disokong di Malaysia. Walau bagaimanapun, had akses tertentu mungkin berbeza bergantung pada undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah anda pada masa penggunaan.

Halaman Berkaitan

Roda Putar Menara Kapal Karam Tentang Kami